各位亲爱的谷迷：
近期《龙之谷》怀旧服持续火爆，大家高涨的游戏热情，让游戏内每一天的冒险气氛都如火如荼。但是，我们也发现极个别用户出现了账号被盗的情况，让原本快乐的冒险出现了阴霾。
怎样更好地保护自己的账号，避免出现财产损失？
万一在出现账号被盗等情况的时候，如何操作，才能最大限度地挽回损失？
本篇账号安全FAQ，将从多个角度，来为大家提出游戏安全建议。并且在文末（ 点我直达↓ ），还附上了万一出现被盗情况后，该如何尝试追回的流程指南。希望对有需要的小伙伴有所帮助。
游戏内交易安全
1、不要相信任何公屏喊话的线下收金币；
2、交易二次确认时，一定要看清楚交易栏中的道具属性、数量是否与之前协商的一致。（有些骗子会先在交易栏放协商好的内容，然后在点确定之前偷偷修改数量、替换为其他属性不一致/强化不一致或者替换为图标一样，但其实完全不同的的道具）；
3、游戏内交易所是比较放心安全的交易途径，如果您实在放心不下，可以和对方协商，让卖家将道具上架到交易所，然后再由买方买下；
4、不要相信公屏上发布的所谓低手续费/零手续费的交易网站。不要在任何非官方网站输入您的账号信息。
当您发现自己被骗了要怎么办
1、第一时间联系各个渠道的官方客服，跟客服描述清楚事件的起因、经过、结果；
2、提供被骗的账号、区服角色名，骗子的角色名，被骗的时间、物品名称/金币数量；
3、客服会在收到信息的第一时间进行处理。
联系客服途径如下：
电话客服：9510 5966
自助客服服务：https://kf.sdo.com/selfsv/applyreport
官方玩家交流群1群：489610288 2群：547779388
企业微信：
账号安全 ▼下方是容易被盗号的一些情况
1、所谓公会熟人
由于跟公会的人玩了一段时间，会觉得跟公会小伙伴混的也比较熟了，因此就有可能放松警惕，将账号告诉同公会的小伙伴，殊不知，他有可能是在放长线钓大鱼，也有可能你所谓的混熟的小伙伴，也是盗号的登录的。
2、代练
在客服处理的被盗号的问题中，代练绝对算的上重灾区，即使现在岁月静好，但谁也没办法保证，代练在他“退休”的时候，会不会盯上你价值连城的账号呢。
3、钓鱼网站
不要相信任何公屏上发布的所谓的XX活动、XX网站。官方网站请认准：https://dnr.web.sdo.com/
4、假客服
不要向任何客服提供密码、验证码等信息。官方客服如有登录您的账号需求，一定会提前跟您进行确认，且官方登录您的账号不需要您提供密码和验证码。
怎样保护自己的账号
1、不要向任何人透露您的账号信息、隐私信息，即使不告诉他们密码，也是会有一定风险的。
当其他人知道您的账号时，即使没有密码，也有可能出现他利用你在朋友圈、聊天记录以及各种社交媒体上泄露出来的一些个人信息，进行账号申诉找回，因此，一定要保管好自己的账号信息、个人隐私信息。
2、不要向任何人透露您的个人信息，如身份证号码、银行卡号、各类密码等等。
3、下载绑定我们官方账号安全APP：叨鱼。叨鱼可以开启各类安全措施，例如限制登录，使用动态密码登录、扫码登录等，下载
地址：https://www.daoyu8.com/m/
4、为了您的账号安全，可在游戏中设置二级密码。如二级密码不慎忘记，也可通过二级密码重置功能进行重置。
地址：https://dnract.web.sdo.com/Pro2024/PasswordReserve/Default.aspx
5、不要随意买卖账号
任何私下进行账号过户的行为都有可能存在被找回的风险，为了您的账号以及资金安全，官方不建议您进行账号买卖。
当发现自己账号被盗了怎么办
1、如果盗号行为正在发生，请第一时间联系客服，告知客服自己账号正在被盗，请求紧急冻结账号，以免造成更大的损失；
2、联系官方客服，提供被盗的账号、区服、角色名以及被盗的具体时间、道具/金额、数量，客服会在第一时间进行处理；
3、如果被盗的道具已被客服回收，请在7个工作日后重新联系客服，申请返还被盗的物品。
联系客服途径如下：
电话客服：9510 5966
自助客服服务：https://kf.sdo.com/selfsv/applyreport
企业微信：
如果您在游戏中遇到了任何问题，欢迎联系客服为您解答。
>> 盛趣游戏彩虹客服专区：客服专区
>> 《龙之谷》怀旧服官方微博：@龙之谷怀旧服官方微博
>> 《龙之谷》怀旧服QQ群：
感谢广大谷迷对《龙之谷》的大力支持，我们将竭诚为大家提供更好的游戏服务，创造更美好的游戏环境！
《龙之谷》怀旧服运营团队 敬上
近期《龙之谷》怀旧服持续火爆，大家高涨的游戏热情，让游戏内每一天的冒险气氛都如火如荼。但是，我们也发现极个别用户出现了账号被盗的情况，让原本快乐的冒险出现了阴霾。
怎样更好地保护自己的账号，避免出现财产损失？
万一在出现账号被盗等情况的时候，如何操作，才能最大限度地挽回损失？
本篇账号安全FAQ，将从多个角度，来为大家提出游戏安全建议。并且在文末（ 点我直达↓ ），还附上了万一出现被盗情况后，该如何尝试追回的流程指南。希望对有需要的小伙伴有所帮助。
游戏内交易安全
1、不要相信任何公屏喊话的线下收金币；
2、交易二次确认时，一定要看清楚交易栏中的道具属性、数量是否与之前协商的一致。（有些骗子会先在交易栏放协商好的内容，然后在点确定之前偷偷修改数量、替换为其他属性不一致/强化不一致或者替换为图标一样，但其实完全不同的的道具）；
3、游戏内交易所是比较放心安全的交易途径，如果您实在放心不下，可以和对方协商，让卖家将道具上架到交易所，然后再由买方买下；
4、不要相信公屏上发布的所谓低手续费/零手续费的交易网站。不要在任何非官方网站输入您的账号信息。
当您发现自己被骗了要怎么办
1、第一时间联系各个渠道的官方客服，跟客服描述清楚事件的起因、经过、结果；
2、提供被骗的账号、区服角色名，骗子的角色名，被骗的时间、物品名称/金币数量；
3、客服会在收到信息的第一时间进行处理。
联系客服途径如下：
电话客服：9510 5966
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账号安全 ▼下方是容易被盗号的一些情况
1、所谓公会熟人
由于跟公会的人玩了一段时间，会觉得跟公会小伙伴混的也比较熟了，因此就有可能放松警惕，将账号告诉同公会的小伙伴，殊不知，他有可能是在放长线钓大鱼，也有可能你所谓的混熟的小伙伴，也是盗号的登录的。
2、代练
在客服处理的被盗号的问题中，代练绝对算的上重灾区，即使现在岁月静好，但谁也没办法保证，代练在他“退休”的时候，会不会盯上你价值连城的账号呢。
3、钓鱼网站
不要相信任何公屏上发布的所谓的XX活动、XX网站。官方网站请认准：https://dnr.web.sdo.com/
4、假客服
不要向任何客服提供密码、验证码等信息。官方客服如有登录您的账号需求，一定会提前跟您进行确认，且官方登录您的账号不需要您提供密码和验证码。
怎样保护自己的账号
1、不要向任何人透露您的账号信息、隐私信息，即使不告诉他们密码，也是会有一定风险的。
当其他人知道您的账号时，即使没有密码，也有可能出现他利用你在朋友圈、聊天记录以及各种社交媒体上泄露出来的一些个人信息，进行账号申诉找回，因此，一定要保管好自己的账号信息、个人隐私信息。
2、不要向任何人透露您的个人信息，如身份证号码、银行卡号、各类密码等等。
3、下载绑定我们官方账号安全APP：叨鱼。叨鱼可以开启各类安全措施，例如限制登录，使用动态密码登录、扫码登录等，下载
地址：https://www.daoyu8.com/m/
4、为了您的账号安全，可在游戏中设置二级密码。如二级密码不慎忘记，也可通过二级密码重置功能进行重置。
地址：https://dnract.web.sdo.com/Pro2024/PasswordReserve/Default.aspx
5、不要随意买卖账号
任何私下进行账号过户的行为都有可能存在被找回的风险，为了您的账号以及资金安全，官方不建议您进行账号买卖。
当发现自己账号被盗了怎么办
1、如果盗号行为正在发生，请第一时间联系客服，告知客服自己账号正在被盗，请求紧急冻结账号，以免造成更大的损失；
2、联系官方客服，提供被盗的账号、区服、角色名以及被盗的具体时间、道具/金额、数量，客服会在第一时间进行处理；
3、如果被盗的道具已被客服回收，请在7个工作日后重新联系客服，申请返还被盗的物品。
联系客服途径如下：
电话客服：9510 5966
自助客服服务：https://kf.sdo.com/selfsv/applyreport
企业微信：
如果您在游戏中遇到了任何问题，欢迎联系客服为您解答。
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