各位亲爱的谷迷：
目前收到部分玩家反馈，在未完成二转的情况下， 商城礼包中的“冰封符文（职业专用）袋子（10阶限定）”使用后未获得对应符文的情况。
该问题正在联系开发进行修复。如遇到该问题，可通过我们的客服平台，联系客服进行问题反馈。我们会在收到反馈后尽快对道具进行补发。
如已购买礼包但未使用符文袋子，请在完成二转以后再进行使用，避免出现上述问题。
很抱歉给大家造成了困扰，我们向受此影响的谷迷们致以诚挚的歉意，感谢各位谷迷对我们的理解和支持，最后祝大家游戏愉快~
>> 盛趣游戏彩虹客服专区：客服专区
>> 《龙之谷》官方微博：@龙之谷官方微博 | 官方QQ群：![[官方]龙之谷谷迷群](https://pub.idqqimg.com/wpa/images/group.png "[官方]龙之谷谷迷群")
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感谢广大谷迷对《龙之谷》的大力支持，我们将竭诚为大家提供更好的游戏服务，创造更美好的游戏环境！
《龙之谷》运营团队 敬上
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